회원 개개인의 목표와 필요에 맞춘 프로그램이 실제로 어떤 변화를 만들어내는지 확인하고 싶어, 경기도 부천시에 위치한 "케이브짐"을 찾았다.

운동을 통해 신체적 건강뿐 아니라 정신적 활력과 자신감까지 회복하는 과정을 직접 보고 싶었다.
단순히 기계 위에서 운동하는 공간이 아니라, 회원들의 일상과 삶 전반에 영향을 미치는 플랫폼으로서의 가능성이 궁금했다.

회원들이 작은 성취를 반복하며 자신감을 쌓고, 점차 삶의 활력을 확장해 나가는 모습을 관찰하는 것이 목적이었다.

오승현대표가 강조하는 ‘건강한 미래’라는 비전이 실제 운영과 프로그램 속에서 어떻게 구현되는지 확인해보고자 한다.

▲ 개인의 성장 곡선을 만드는 케이브짐 트레이닝 현장  

Q. 케이브짐 설립 취지에 대해 말씀해 주십시오.

A. 케이브짐은 단순히 운동 공간을 제공하는 것을 넘어, 사람들의 삶에 긍정적인 변화를 만들고자 설립 되었습니다.

‘건강한 미래’라는 비전을 바탕으로, 회원 한 사람 한 사람이 신체적·정신적 건강을 모두 챙기며 더 나은 내일을 만들어갈 수 있도록 돕습니다.

우리는 운동을 통해 일상의 스트레스와 피로를 덜고, 더 활기차고 자신감 있는 삶을 살도록 지원합니다.

케이브짐은 단순한 운동을 넘어, 삶을 건강한 방향으로 변화시키는 플랫폼이 되고자 합니다.

모든 프로그램과 서비스는 회원 개개인의 목표와 필요에 맞춰 설계됩니다.

각자가 가진 꿈과 목표를 현실로 만들어갈 수 있도록 최선을 다해 지원합니다.

건강한 미래를 꿈꾸는 모든 이들에게 케이브짐은 든든한 동반자가 될 것입니다.

▲ 케이브짐 오승현대표

Q. 케이브짐 주요 서비스에 대해 말씀해 주십시오.

A. 케이브짐은 다양한 고객의 요구와 목표에 맞춘 포괄적인 서비스를 제공하고 있습니다.
주요 서비스는 헬스, 퍼스널 트레이닝(PT), 재활, GX(그룹 운동)으로 구분됩니다.

헬스는 최신 장비와 최적의 환경을 갖추어 회원들이 체력 증진, 체중 관리, 근육 강화 등 다양한 목표를 효과적으로 달성할 수 있도록 돕고 있습니다.

퍼스널 트레이닝에서는 전문 트레이너와 1:1 수업을 통해 개별 목표와 체형, 운동 수준에 맞춘 최적의 운동을 지원하며, 영양 상담과 라이프스타일 관리까지 종합적으로 제공하고 있습니다.

재활 프로그램은 운동 중 부상 예방과 이미 부상을 겪은 회원들의 회복을 돕고 있습니다.
전문가 지도 아래 안전하게 운동 능력을 회복하며, 관절과 근육 부상으로 일상에 불편함을 느끼는 회원들에게도 큰 도움을 주고 있습니다.

GX(그룹 운동) 클래스는 요가, 다이어트 댄스, 필라테스 등 다양한 활동을 통해 즐겁고 동기부여가 되는 경험을 제공하고 있습니다.
회원들은 서로의 목표를 공유하며 함께 운동하고, 사회적 연결감과 성취감을 느끼며 지속적인 운동 습관을 유지할 수 있습니다.

각 서비스는 회원의 건강과 웰빙을 종합적으로 고려한 맞춤형 솔루션으로 제공되며, 케이브짐은 모든 회원이 더 건강하고 활기찬 삶을 살아갈 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

Q. 케이브짐만의 특징에 대해 말씀해 주십시오.

A. 케이브짐은 독특한 인테리어와 최첨단 시설로 회원들에게 특별한 운동 경험을 제공합니다.

7미터의 높은 층고로 개방감과 탁 트인 분위기를 자랑하며, 자연스러운 공기 순환으로 쾌적한 환경을 유지합니다.

3D 체형평가 시스템을 통해 회원 개개인의 체형을 정확히 분석하고, 맞춤형 운동 프로그램을 제공합니다.

이를 통해 회원들은 자신의 몸 상태를 명확히 이해하고, 목표 달성을 위한 체계적인 계획을 세울 수 있습니다.

런닝머신에는 유튜브와 넷플릭스를 지원하여 운동 중에도 즐겁게 몰입할 수 있습니다.

좋아하는 영상을 보며 운동함으로써 시간은 더욱 유익하고 즐거운 경험이 됩니다.

케이브짐은 단순한 운동 공간을 넘어, 몸과 마음 모두 만족할 수 있는 특별한 경험을 제공합니다.

▲ 세밀한 분석과 지도로 완성되는 케이브짐 트레이닝 현장  

Q. 케이브짐 운영에 있어, 우선시하는 가치관이나 철학에 대해 말씀해 주십시오.

A. 케이브짐은 회원님들을 단순한 금전적 거래의 대상으로 보지 않습니다.

저희에게 더 중요한 것은 회원 한 분 한 분과의 깊은 신뢰와 유대감입니다.

헬스장은 단순한 운동 공간을 넘어, 친구처럼, 부모처럼 따뜻하게 보살펴 줄 수 있는 공간이어야 한다고 믿습니다.

운영의 최우선 가치는 고객 중심의 배려와 신뢰입니다.

운동을 처음 시작하는 회원에게는 친절한 안내와 응원을 제공하고, 꾸준히 운동하는 회원에게는 지속적인 동기 부여와 맞춤형 케어를 제공합니다.

운동을 통한 변화 과정에서 회원들이 신체적·정신적으로 건강하게 성장할 수 있도록 돕는 것이 저희 철학입니다.

케이브짐은 회원들의 소중한 건강을 지키고 삶의 질 향상을 돕는 든든한 동반자로서, 언제든 편안하게 찾을 수 있는 따뜻한 공간이 되겠습니다.

Q. 직원과 고객을 위해 케이브짐에서 특별히 신경 쓰는 부분이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.

A. 케이브짐은 직원 복지와 고객 만족을 동시에 중요하게 생각하며, 이를 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다.

분기별 외부 강사 출강을 통해 직원들이 전문성을 높이고, 최신 트렌드와 운동 기법을 습득할 수 있는 기회를 제공합니다.

이를 통해 직원들은 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.

또한, 직원과 고객에게 아이스 아메리카노를 제공하는 등 작은 배려로 모두가 편안하고 기분 좋은 환경에서 지낼 수 있도록 신경 씁니다.

월차와 휴가를 보장하며, 업무와 개인 생활의 균형을 유지할 수 있도록 지원합니다.

직원들이 만족하고 행복한 환경에서 근무할 때, 그 에너지가 자연스럽게 고객에게 전달되어 만족도로 이어진다고 믿습니다.

케이브짐은 직원들의 행복과 만족을 최우선으로 하며, 이를 통해 고객 만족도 향상까지 이어질 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다.

▲ 케이브짐 내부 전경

Q. 사업장을 구성하고 운영하는 과정에서 얻은 핵심 노하우가 있다면 말씀해 주십시오.

A. 케이브짐을 지금의 모습으로 만들 수 있었던 가장 큰 원동력은 트레이너로서의 경험과 꾸준한 자기 개발이었습니다.

그동안 현장에서 쌓아온 다양한 경험을 바탕으로, 회원들에게 효율적이고 맞춤형 운동 프로그램을 제공할 수 있는 시스템을 구축했습니다.

또한 회원들의 요구를 깊이 이해하고 반영하는 것을 최우선으로 하여, 시설 구성과 프로그램을 고객 중심으로 운영해 왔습니다.

저는 주말마다 외부 교육에 참여하며 끊임없이 배우고 있습니다.

최신 운동 트렌드, 재활, 영양학 등 다양한 분야의 지식을 넓히고 이를 헬스장 운영에 적극 반영해 왔습니다.

그 결과 더 나은 서비스와 높은 고객 만족도를 실현할 수 있었습니다.

이처럼 경험과 학습을 결합한 지속적인 자기 계발은 케이브짐의 중요한 성장 기반이 되었으며, 앞으로도 새로운 지식과 기술을 습득해 회원들에게 더욱 발전된 서비스를 제공할 예정입니다.

Q.  오승현대표님의 향후 계획에 대해 말씀해 주십시오.

A. 케이브짐의 향후 목표는 단순히 많은 지점을 확장하는 것이 아니라, 신중동에서 최고의 피트니스 브랜드로 자리매김하는 것입니다.

‘더 건강한 미래’를 꿈꾸는 이들에게 신뢰받는 동반자가 되기 위해 지속적으로 발전하겠습니다.

시설, 서비스, 프로그램 전반에서 최고 수준의 품질을 유지하며, 회원들이 운동을 통해 더 나은 삶을 만들어 갈 수 있도록 돕겠습니다.

진정성 있는 서비스를 바탕으로 회원들의 건강과 행복을 실현하는 공간이 되겠습니다.

또한, 신중동 지역 내에서 강력한 브랜드로 자리 잡아 지역사회의 건강 증진에도 기여하고자 합니다.

확장보다는 현재 시설을 더욱 혁신적이고 차별화된 공간으로 발전시켜 최고의 운동 경험을 제공하겠습니다.

신중동에서만 느낄 수 있는 케이브짐만의 특화된 서비스를 통해, 회원들이 건강한 미래를 향해 나아가도록 든든히 지원하겠습니다. 

현장을 둘러보면 회원들이 운동에 몰입하며, 스스로 변화를 만들어가는 과정이 눈에 띈다.

개인의 체력과 목표를 분석해 맞춤형으로 설계된 프로그램은 단순한 운동 이상의 의미를 전달한다.

신체적 건강뿐 아니라 정신적 활력까지 고려한 체계적인 접근 방식에서 전문성이 느껴진다.

오승현대표의 리더십 아래, 케이브짐은 회원들의 일상과 삶의 질을 장기적으로 개선할 수 있는 전략을 갖추고 있다.

회원들이 작은 성취를 반복하며 자신감을 회복하고, 점차 삶의 활력을 확장해 나가는 모습을 관찰할 수 있다.

운동 이상의 가치를 찾는 사람들에게, 케이브짐은 단순한 선택이 아닌 삶의 새로운 시작이 될 수 있다.