이정찬 기자
아르테바버샵 박초희대표의 공간은 단순한 미용실을 넘어, 스타일을 고민하는 남성들의 작은 실험실과 같다.
조용히 흐르는 음악과 세심하게 배치된 도구들 사이에서, 고객들은 자신의 스타일을 발견하고 변화를 즐긴다.
대표와 팀원들의 섬세한 손길은 단순한 커트를 넘어, 하루를 특별하게 만드는 경험으로 이어진다.
여기서 완성되는 스타일은 단순한 외모의 변화가 아니라, 자신감과 개성을 동시에 선물한다.
지역 남성들이 꾸준히 찾는 이유는, 기술과 감각, 그리고 공간 전체가 만들어내는 차별화된 만족감 때문이다.
아르테바버샵에서라면, 평범한 일상도 세련된 스타일로 채워지는 순간을 만나게 된다.
▲ 아르테바버샵 박초희 대표
Q. 아르테바버샵의 설립 취지는 어떻게 되나요?
A. 저는 강남에서 오랫동안 미용 생활을 해왔지만, 남성 헤어 스타일에 집중하고 싶다는 마음으로 4년 전 하남 미사로 오게 되었습니다.
이후 타 바버샵에서 1년 넘게 근무하면서 고객 이벤트를 기획하고, 남성 고객들의 심리를 이해하기 위해 노력하며, ‘저에게 올 수밖에 없는 이유’를 만들고자 하루하루를 보냈습니다.
그러던 중 재방문 고객이 꾸준히 늘어나면서, 저만의 색깔을 담은 매장을 운영하고 싶다는 열망이 점점 커졌습니다.
결국 그 열정이 저를 밀어붙였고, 지금은 아르테바버샵의 대표 원장으로서 제 꿈을 실현하게 되었습니다.
Q. 아르테바버샵의 주요 서비스 품목은 무엇인가요?
A. 아르테바버샵은 처음부터 마무리까지 전 과정이 디자이너와 고객의 1:1 맞춤 시술로 진행됩니다.
고객 개개인의 두상, 모발 상태, 라이프스타일을 고려해 최적의 스타일을 제안하고 있으며, 편안하게 머무르실 수 있도록 세심한 서비스를 제공합니다.
또한, 조용하고 프라이빗한 공간을 선호하시는 고객님들을 위해 VIP 전용 룸을 마련했습니다.
단독 공간에서 오롯이 시술에 집중할 수 있도록 했으며, 고급스러운 분위기 속에서 와인을 즐기실 수 있도록 준비해 두었습니다.
필요 시 고객 요청에 따라 와인을 제공해 더욱 특별한 시간을 경험하실 수 있습니다.
아르테바버샵은 단순한 헤어 시술 공간을 넘어, 남성 고객만을 위한 차별화된 휴식과 스타일링 공간을 지향합니다.
Q. 아르테바버샵만의 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 아르테바버샵은 단순히 머리를 자르는 공간이 아니라, 고객님들이 즐겁고 특별한 경험을 할 수 있는 공간을 지향합니다.
이를 위해 매달 다양한 이벤트를 진행하고 있습니다.
예를 들어 로또 이벤트, 잔소리 이벤트, 가위바위보 이벤트 등 재미있고 친근한 프로그램으로 고객님들께 소소한 즐거움을 드리고 있습니다.
또한 ‘컨셉데이’ 운영, 포토리뷰 할인 이벤트 등을 통해 매장을 찾는 고객님들이 일상 속에서 작은 기분 전환을 하실 수 있도록 하고 있습니다.
내부적으로는 체계적인 직원 레벨 교육을 통해 서비스 품질을 꾸준히 높이고 있습니다.
특히 매달 전 직원과 1:1 미팅을 진행하며 목표 설정과 중간 점검을 실시하고, 달성 시 성과급을 제공하여 직원들의 동기부여와 멘탈 관리를 돕고 있습니다.
이러한 과정을 통해 직원 개개인이 성장할 수 있도록 지원하면서, 궁극적으로는 고객님들께 더욱 완성도 높은 서비스를 제공하고자 합니다.
아르테바버샵은 고객님들의 스타일뿐만 아니라 마음까지 환하게 밝히는 바버샵이 되고자, 언제나 "고객님들이 기분 전환을 하려면 무엇을 더 할 수 있을까?" 라는 고민을 멈추지 않고 있습니다.
▲ 아르테바버샵 내부 전경
Q. 아르테바버샵을 운영하는 데 있어 대표자로서 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.
A. 전라도에서 저만 믿고 면접을 보러 온 직원이 있었습니다.
입사 초반에는 함께 힘들어하며 눈물을 흘리기도 했지만, 반드시 성장시키겠다는 마음으로 함께 걸어왔습니다.
지금은 이 직원이 많은 매출을 올리고, 고정 고객까지 확보한 모습을 보며 큰 보람을 느낍니다.
또한 매장이 고객님들로 가득 차고, 직원들과 웃음소리가 넘칠 때 가슴이 벅차오릅니다.
고객님들이 만족스러운 스타일을 찾고 “따봉”으로 화답해주실 때, 그 순간이야말로 제가 이 일을 10년 넘게 이어올 수 있었던 가장 큰 원동력입니다.
Q. 박초희 대표님의 미래 목표에 대해 말씀해 주십시오.
A. 앞으로는 제 브랜드만의 개인 헤어 제품을 런칭하는 것이 큰 목표입니다.
그동안 고객님들과 쌓아온 경험과 노하우를 담아, 집에서도 손쉽게 스타일링 할 수 있는 제품을 선보이고 싶습니다.
또한, 본점의 직원들이 점점 더 많아지고 체계가 갖춰지면, 2호점 오픈도 계획하고 있습니다.
현재의 아르테바버샵이 가진 색깔과 서비스를 그대로 이어가면서, 더 많은 고객님들이 편안하게 방문할 수 있는 공간을 만드는 것이 목표입니다.
앞으로도 고객과 직원 모두가 만족할 수 있는 바버샵을 만들어, ‘스타일과 경험을 동시에 제공하는 공간’으로 성장 시키고자 합니다.